Quản lý tài chính cá nhân là việc quản lý mà mỗi cá nhân hoặc một gia đình thực hiện để lập ngân sách, tiết kiệm và chi tiêu các nguồn tiền mặt theo thời gian, có tính đến các rủi ro tài chính và các sự kiện trong tương lai. Tuy nhiên không phải lúc nào con người ta cũng biết cách xử lý các vấn đề về tài chính sao cho hợp lý và hiệu quả.

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Đặt vấn đề

Tiền là một phần không thể thiếu trong hầu hết mọi khía cạnh cuộc sống của chúng ta. Chúng ta có bao nhiêu hay ít sẽ quyết định nơi chúng ta có thể đủ khả năng sống. Nó quyết định cách chúng ta sống. 

Theo khảo sát “Am hiểu tài chính” do Mastercard tổ chức thường niên tại 16 quốc gia và vùng lãnh thổ thuộc khu vực châu Á – Thái Bình Dương, người trẻ Việt dù hoạch định khá tốt ở mức 73 điểm nhưng lại đứng thứ 14/16 nước khảo sát về khả năng quản lý tài chính do hạn chế về kỹ năng quản lý tiền cơ bản (52 điểm) và yếu nhất về kỹ năng đầu tư tài chính (51 điểm). Điều này có nghĩa, người trẻ Việt yếu nhất hai kỹ năng quan trọng nhất của việc làm giàu: Quản lý chi tiêu cá nhân và Đầu tư tài chính!

Vấn đề của tôi là gì?

Là một nhân viên mới ra trường và vừa tiếp xúc với môi trường làm việc không lâu nên tôi không biết cách quản lý số tiền lương mà mình nhận được. Tôi chi tiêu quá nhiều vào tiêu dùng hàng ngày, gặp gỡ bạn bè và mua sắm cho bản thân. Được một vài tháng, tôi phát hiện rằng số tiền mà mỗi tháng tôi tiết kiệm được không nhiều, thậm chí tiền trọ tháng phải chờ đến tháng sau mới có thể trả. Tôi lại còn phải lo liệu cho em trai đang học đại học tại Hà Nội. 

Mấy tháng sau, lúc nào tôi cũng lo lắng cách làm thế nào để sử dụng tài chính hợp lý mà vẫn chi tiêu hiệu quả và phù hợp. Tôi không biết làm thế nào để cân bằng được những khoản chi tiêu của mình. Thực sự đó là một khoản thời gian vô cùng khó khăn đối với bản thân tôi.

Tuy nhiên, sau một vài tháng tìm hiểu và hỏi thăm đồng nghiệp, tôi đã tìm thấy “Bí Kíp” của cuộc đời mình. Bạn có thắc mắc tôi làm thế nào để cải thiện bản thân nhanh như vậy?

Tôi đã làm thế nào để nâng cao khả năng quản lý tài chính của bản thân?

Zig Ziglar, bậc thầy đào tạo kỹ năng đã từng nói: “Ai cũng nói mình muốn tự do kéo con tàu ra khỏi đường ray và nó tự do nhưng nó cũng không thể đi đâu nữa”. Nếu bạn không muốn quản lý chi tiêu vậy bạn cũng chẳng thể quyết định được cuộc đời của mình.

Khóa học “Kỹ năng quản lý tài chính cá nhân” thuộc Ngân hàng khóa học SkillHub do OES nghiên cứu và phát triển đã giúp tôi tạo dựng những thói quen và phương pháp thích hợp nhất để tiến tới làm chủ tài chính của bản thân. Tôi đã được làm quen với quy trình 4 bước , các phương pháp thực tế và nguyên tắc tạo kế hoạch trong việc quản lý tài chính. Không chỉ có những lý thuyết suông, SkillHub còn gợi ý các app hỗ trợ tôi trong việc chi tiêu hàng ngày.

Quản lý tài chính không chỉ là một lúc muốn một kế hoạch thành một điều gì đó nói suông bạn cần có một sự sắp xếp rõ ràng để tự theo từng bước đó thực hiện. Mỗi người có các chỉ tiêu khác nhau nên để có thể quản lý tài chính cá nhân hiệu quả. Mỗi người cần chọn cho mình một phương pháp phù hợp với bản thân 

Tìm hiểu thêm khóa học tại đây!

Điều mình nhận được từ Khóa học là gì?

Quản lý tài chính cá nhân là bản lề để xây dựng một cuộc sống ổn định bền vững. Có khả năng tài chính vững chất chính là điểm tựa giúp cho bạn có thể thay đổi ước mơ làm những điều bản thân thích mà không bị ràng buộc bởi tiền bạc hay xã hội.

Có kế hoạch và tầm nhìn hơn

Để hoàn thành bất cứ điều gì, bạn phải có một kế hoạch. Nếu bạn muốn tự đi đến một địa điểm du lịch nhưng bạn không có Google Maps hoặc GPS để tính toán tuyến đường của mình, bạn sẽ không bao giờ đến được đó! Thay vào đó, bạn sẽ chỉ lái xe không mục đích.

Ẩn dụ đó là những gì xảy ra với bạn khi bạn không có kế hoạch tài chính. Bạn thường tự hỏi mình, “Số tiền đó đã đi đâu?” Nhưng nếu bạn có kế hoạch và ngân sách, thì bạn sẽ biết chính xác tiền của mình đã đi đâu.

Học cách suy nghĩ như một nhà đầu tư

Hệ thống giáo dục trường lớp không dạy chúng ta bất cứ điều gì về cách quản lý tiền bạc – đặc biệt là khi nói đến cách phát triển. Có phải những người giàu nhất thế giới chỉ tiết kiệm 500 đô la một tháng và để đó không? Dĩ nhiên là không! Họ đã học cách biến 500 đô la mỗi tháng thành 1.000 đô la. Sau đó là 10.000 đô la. Sau đó 100.000 đô la. 

Tôi không thể mong đợi có một tương lai tài chính vững chắc nếu tôi không nghĩ về cách tăng tiền của mình. Vì vậy, nếu bạn bắt đầu suy nghĩ như một nhà đầu tư, bạn sẽ thấy dường như tương lai của mình rộng mở hơn, và đó là điều tôi học được từ khóa học của SkillHub.

Xem thêm: Những ưu điểm của việc học kỹ năng mềm online

Tạo thói quen lập ngân sách và bám sát vào ngân sách đó

Bạn có biết tất cả tiền của bạn đi đâu không? Bạn có biết mình chi bao nhiêu tiền cho những việc như đi ăn, xem phim, mua bia, mua quần áo trên Shopee không? Hầu hết mọi người không đều không biết

Chính vì vậy, SkillHub đã gợi cho cho tôi một cách, đó là Lập ngân sách riêng. Tôi xem lại sổ hoặc bảng sao kê ngân hàng cho năm trước và ghi lại số tiền bản thân đã chi tiêu trong mỗi danh mục. Làm theo cách này, bạn có thể sẽ ngạc nhiên về việc số tiền của bạn bị “lãng phí” vào những thứ mà bạn thậm chí không hề hay biết đấy.

Kết

Có thể nói quản lý tài chính cá nhân là một kỹ năng tối quan trọng trong cuộc đời của mỗi con người bởi một khi có khả năng quản lý nguồn tiền bản thân, bạn mới có một cuộc sống độc lập và không phụ thuộc.

Ngân hàng khóa học SkillHub là một người bạn đồng hành đáng tin cậy trên con đường phát triển và nâng cao bản thân. Với chuỗi khóa học về kỹ năng mềm tập trung về giải pháp và áp dụng thực tế của SkillHub, việc hoàn thiện bản thân chưa bao giờ dễ dàng đến như vậy!

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy liên hệ ngay để nhận được những tư vấn cụ thể nhé!

 

Làm việc theo nhóm đem lại rất nhiều lợi thế, mặc dù đôi khi có thể cảm thấy hơi căng thẳng và lộn xộn. Nhưng có một lý do mà câu chuyện bó đũa lại là bài học tồn tại từ lâu đời. Một số điều tốt nhất chỉ đơn giản là không thể được thực hiện một mình. Hãy nghĩ đến những khám phá khoa học tuyệt vời, những cuộc thám hiểm dũng cảm hoặc những xu hướng công nghệ mới nhất. Tất cả chúng đều cần một tinh thần đồng đội và khả năng làm việc nhóm tuyệt vời!

Dưới đây là 7 lợi ích mà kỹ năng làm việc nhóm đem lại không chỉ đối với cá nhân mà còn cho cả doanh nghiệp nữa. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Làm việc cùng nhau tạo điều kiện cho việc nảy sinh ý tưởng và sáng tạo

Kiến thức ngày nay được rút ra từ một kho các khái niệm hiện có và sao chép, tái mục đích, chuyển đổi và kết hợp lại với nhau. Kho lưu trữ “những ý tưởng cũ” này được gọi là trí tuệ tập thể – trí thông minh chỉ có thể có được thông qua sự hợp tác. Hãy xem, ngay cả theo nghĩa siêu hình, làm việc theo nhóm là chìa khóa!

Do đó, một lợi ích quan trọng của làm việc nhóm là cách suy nghĩ trong nhóm ảnh hưởng đến sự sáng tạo. Bằng cách liên quan đến nhiều người (theo nghiên cứu lên đến 10 người), số lượng các quan điểm khác nhau có thể tạo ra số lượng lớn hơn các kết hợp ý tưởng này.

Bên cạnh nguồn ý tưởng lớn hơn, làm việc cùng nhau cũng tạo ra sự nhiệt tình cho việc hình thành ý tưởng mà mọi người thường không trải qua một mình. Khả năng chia sẻ ý tưởng với nhóm kích thích nhân viên và thúc đẩy quá trình sáng tạo.

Tuy nhiên, lợi thế này của làm việc nhóm chỉ có thể được thực hiện nếu nó được quản lý một cách chính xác. Mặc dù sự sáng tạo phát triển mạnh nhờ những lời phê bình mang tính xây dựng, nhưng nó cũng đòi hỏi một mức độ thoải mái nhất định trong nhóm. Để đạt được sự cân bằng này, bạn cần phải tập hợp những người phù hợp lại với nhau. 

Xem thêm: Doanh nghiệp có thể sống sót bằng kỹ năng mềm nào với mối đe dọa mang tên Zombie văn phòng?

Làm việc theo nhóm nâng cao năng suất và mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn

Bạn thấy tại sao việc tự mình thực hiện một dự án lại khó khăn đến vậy không? Ngay cả khi có tất cả các năng lực cần thiết, việc tự mình làm tất cả công việc có thể rất khó khăn. Bạn có thể là một người sáng tạo có kỹ năng nhưng có thể phải vật lộn với những chi tiết nhỏ hơn hoặc bạn có thể giỏi những chi tiết tốt hơn nhưng lại phải vật lộn với những ý tưởng sáng tạo mới.

Bài học rút ra là: Tận dụng sức mạnh của các thành viên trong nhóm của bạn. Hãy thực hiện điều này và luôn đặt nó trong tâm trí, bạn sẽ sớm nhận thấy sự cải thiện về chất lượng đầu ra mà bạn đã làm việc với tư cách là một nhóm.

Làm việc theo nhóm thúc đẩy tinh thần và động lực của nhân viên

Con người là những sinh vật xã hội và mặc dù thực tế là một số thích làm việc một mình, nhưng chắc chắn con người thích chia sẻ kinh nghiệm với những người khác. Theo khoa học, về mặt sinh học và tâm lý, chúng ta có cảm giác tốt hơn và làm việc nhóm tốt hơn thay vì một mình. Lợi ích của làm việc nhóm trong vấn đề này là rất nhiều:

• Khi bạn cảm thấy mệt mỏi, đồng đội của chúng tôi có thể chia sẻ một nguồn năng lượng bổ sung mà bạn cần để vượt qua.
• Chia sẻ thành công giúp cải thiện động lực của nhóm trong khi chia sẻ thất bại làm cho những ngày đen tối bớt u ám hơn và cho phép bạn đưa ra các giải pháp để vượt qua.
• Là một thành viên của nhóm, mỗi người đều có quyền kiểm soát đối với các quyết định và công việc của mình. Điều này có thể dẫn đến cảm giác sở hữu dự án lớn hơn và sự công nhận tổng thể.
• Làm việc trong một nhóm làm tăng thêm cảm giác thân thuộc – khi nhân viên là một phần của mục tiêu chung, họ cảm thấy gắn kết hơn với công ty và do đó hoàn thành và tự hào hơn về công việc của mình.

Lợi ích của làm việc nhóm là một môi trường làm việc bổ ích hơn , do đó hãy cải thiện lòng trung thành của công ty, giữ chân nhân viên và giảm doanh thu – tất cả những điều tích cực đối với bất kỳ doanh nghiệp nào.

Khi chúng ta làm việc cùng nhau, chúng ta học nhanh hơn

Một khi bạn tập hợp một nhóm gồm nhiều người, rất có thể nhóm sẽ bao gồm những người ở các độ tuổi, nền tảng, kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau. Mặc dù có những thách thức nhất định trong việc thu hẹp khoảng cách giữa những khác biệt này, nhưng sự phong phú của kiến ​​thức được chia sẻ vượt xa nó. Điều này có nghĩa là một cơ hội liên tục để mọi người học hỏi lẫn nhau – về mặt chuyên môn và cá nhân.

Ưu điểm của làm việc nhóm về mặt học hỏi và truyền đạt kiến ​​thức là rất nhiều:

• Các thành viên mới trong nhóm có thể nhanh chóng học được các nguyên tắc và trở nên hiệu quả nhanh hơn nếu họ có một người cố vấn thay vì tìm hiểu một mình.
• Mọi người có cơ hội (tiềm thức và có mục đích) tìm hiểu về các phong cách giao tiếp khác nhau – ví dụ như kiến ​​thức mà họ có thể chuyển giao khi làm việc với khách hàng.
• Nhân viên làm việc trong nhóm cũng có thể học hỏi bằng cách quan sát đồng nghiệp của họ và rút ngắn đáng kể thời gian dành riêng cho việc đào tạo.

Đầu tiên, nghiên cứu cho thấy rằng bộ não của chúng ta trên thực tế hoạt động tốt hơn khi chúng ta thực hành làm việc theo nhóm – có thể đo lường được như vậy!

Khi khối lượng công việc tăng và tốc độ kinh doanh tăng lên, cần bổ sung một số giải pháp công nghệ để tối ưu hóa các quy trình chia sẻ kiến ​​thức.

Làm việc nhóm giúp giảm căng thẳng

Có lẽ tất cả chúng ta đều mệt mỏi khi nghe về căng thẳng, làm thế nào để trở nên ít căng thẳng hơn và làm thế nào để ngăn chặn nó.

Nghiên cứu cho thấy điều đó hoàn toàn ngược lại – tất nhiên, với điều kiện bạn không phải là thành viên của một nhóm hoàn toàn rối loạn chức năng. Những nhân viên làm việc cùng nhau, về lâu dài, sẽ giảm bớt mức độ căng thẳng vì họ chia sẻ khối lượng công việc. Một công nhân tự mình giải quyết một khối lượng công việc nặng nhọc có thể dễ dàng trở nên quá sức, dẫn đến kiệt sức.

Bên cạnh việc làm việc nhiều giờ còn có yếu tố tâm lý khi vui chơi. Sẽ dễ dàng hơn để bắt đầu thực hiện một núi nhiệm vụ nếu có nhiều người cùng đào sâu – một khi công việc được giao phó, tất cả các thành viên trong nhóm đều nhận thấy nhiệm vụ dễ dàng hơn.

Lợi ích của tinh thần đồng đội trong lĩnh vực sức khỏe tinh thần cũng đến từ việc các thành viên trong nhóm hoạt động như một nhóm cứu trợ của nhau. Bất cứ khi nào bạn phải đón con từ trường, đi khám răng, hoặc chỉ cần một giờ nghỉ ngơi, nhóm của bạn có thể hỗ trợ bạn. Điều đó dẫn đến một lịch trình làm việc linh hoạt hơn và một phần tâm trí vì cuộc sống cá nhân của bạn đã không làm gián đoạn bài thuyết trình quan trọng đó.

Làm việc cùng nhau để cải thiện dịch vụ khách hàng

Nếu doanh nghiệp của bạn dựa vào dịch vụ khách hàng xuất sắc thì không thể bỏ qua lợi thế của tinh thần đồng đội. Mọi người có xu hướng tránh những công ty mà nhân viên không hài lòng – và sự không hài lòng này thường bắt nguồn từ tinh thần đồng đội kém (xem điểm 3 trong bài viết này). Một nhóm đồng bộ cũng sẽ chào đón và tích cực hơn đối với khách hàng.

Các nhóm đã hợp tác thành thạo và quản lý các bước khác nhau trong việc xử lý các silo tại nơi làm việc , các yêu cầu của khách hàng được sử dụng tốt hơn. Tại sao vậy?

• Các thành viên trong nhóm có thể chia sẻ kinh nghiệm và các phương pháp hay nhất của họ , do đó làm cho dịch vụ khách hàng tốt hơn.
• Khi đề cập đến việc giải quyết vấn đề, làm việc theo nhóm mang lại lợi ích cho rất nhiều giải pháp mà một nhóm cung cấp. Một người có thể không bao giờ nghĩ ra một giải pháp nhất định mà đồng nghiệp khác đưa ra.
• Dịch vụ mà khách hàng nhận được sẽ nhất quán hơn vì các thành viên trong nhóm giao tiếp và ở trên cùng một trang về các mục tiêu và giá trị của công ty.
• Với dịch vụ khách hàng là một ngành kinh doanh cực kỳ nhạy cảm về thời gian, phản hồi nhanh là điều cốt yếu. Một nhóm người có thể đẩy nhanh quá trình liên hệ lại với khách hàng, làm cho nó hiệu quả hơn.

 

Bạn đang ngồi tại bàn làm việc, thưởng thức một tách cafe buổi sáng. Khi bạn xem kỹ hộp thư đến của mình, một dòng chủ đề đập vào mắt bạn: Chính sách mới trên toàn công ty về tình trạng Zombie văn phòng. Có thể doanh nghiệp của bạn chưa chuẩn bị sẵn sàng để đối phó với tình trạng này. Nhưng chắc rằng bạn đã tự hỏi về việc bạn và đồng nghiệp sẽ chiến đấu bằng những kỹ năng mềm nào nếu những zombie này tràn lan khắp mọi nơi. 

Dưới đây là ba kỹ năng mềm tại nơi làm việc sẽ ảnh hưởng đến khả năng tồn tại của công ty bạn trước mối đe dọa từ tình trạng “Zombie văn phòng” này:

1. Kỹ năng giao tiếp

Trong một cuộc khảo sát Interact năm 2020 , 57% nhân viên cho rằng cấp trên của họ gặp khó khăn khi đưa ra định hướng rõ ràng và 51% cho biết sếp của họ đã thẳng thừng từ chối nói chuyện với họ. Đây là một vấn đề lớn trong một ngày làm việc, nhưng thậm chí còn rắc rối hơn khi có “zombie”. Nếu có vấn đề về giao tiếp giữa nhân viên và lãnh đạo văn phòng, rất có thể sẽ không có một cuộc đối thoại cởi mở hoặc hiệu quả về các dự án và tình huống bất ngờ xảy đến.

 

Một cuộc khảo sát của Tinypulse năm 2019 cho thấy chỉ có 21% nhân viên cảm thấy có giá trị trong công việc và chỉ 44% được đồng nghiệp công nhận.

Có thể nói về thành tích của nhau làm tăng tình bạn thân thiết và tinh thần. Rốt cuộc, bạn sẽ cảm thấy tồi tệ như thế nào nếu bạn cố gắng hết mình cho công việc không một ai đánh giá cao hoặc khích lệ nỗ lực của bạn?

2. Khả năng làm việc nhóm

Có nhiều nền tảng và kỹ năng mềm đa dạng làm tăng cơ hội thành công của một nhóm. Nghiên cứu năm 2020 của McKinsey & Company cho thấy rằng các công ty mà có sự đa dạng về cách làm việc có khả năng hoạt động cao hơn 15% và các công ty đa dạng về chủng tộc và sắc tộc có khả năng làm tốt hơn các đội khác 35%.

Lý thuyết cho rằng nền tảng và kinh nghiệm sống của chúng ta ảnh hưởng đến cách chúng ta suy nghĩ và chúng ta phát triển những kỹ năng. Bằng cách có một đội nhóm đa dạng, các thành viên sẽ có nhiều sức mạnh và ý tưởng hơn để giải quyết vấn đề.

Cuộc khảo sát Mức độ hài lòng và Gắn kết với Công việc năm 2020 của SHRM cho thấy chỉ 26% nhân viên hài lòng với tinh thần đồng đội trong bộ phận của họ và chỉ 22% hài lòng về tinh thần làm việc nhóm giữa các bộ phận.

Vì vậy, nếu bạn nhìn xung quanh văn phòng của mình và thấy rất nhiều người tương tự đang làm việc độc lập, thậm chí có những vấn đề căng thằng xảy ra thì thiếu kỹ năng này, nhân viên sẽ không thể gắn kết lại với nhau.

3. Quản lý thời gian hiệu quả

Một Zombie văn phòng là một nhân viên không biết gắn kết, không làm hết sức của mình, chỉ làm việc một cách hời hợt dưới khả năng thực tế. Những người này đi làm đúng giờ nhưng tan làm cũng không muộn một giây. Một trong những nguyên nhân dẫn đến vấn đề này chính là virus lười lan tỏa nơi văn phòng. Tuy nhiên nguyên nhân sâu sa chính là do họ không biết quản lý công việc và quản lý thời gian làm việc của bản thân.

Chắc chắn công ty nào cũng mong muốn nhân viên cống hiến hết khả năng và sức lực cho công việc của mình, đạt được hiệu suất lớn nhất. Nếu biết cách nâng cao kỹ năng quản lý thời gian của bản thân, chắc chắn nhân viên sẽ có thể thoải mái góp sức mình và nâng cao năng lực bản thân hơn.

Xem thêm: Những bí mật không phải ai cũng biết khi lựa chọn khóa học trực tuyến

Kết: Kỹ năng mềm là công cụ hữu hiệu

Khi các tổ chức trở nên ít phân cấp và nhanh nhẹn hơn trong thập kỷ qua, điều quan trọng hơn bao giờ hết là nhân viên có thể xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau và thể hiện sự sẵn sàng đảm nhận những trách nhiệm có thể nằm ngoài lĩnh vực chuyên môn của họ. 

Với kinh nghiệm xây dựng và nghiên cứu bài giảng đào tạo nhân viên nội bộ, OES đã phát triển Ngân hàng khóa học SkillHub với mong muốn trở thành người đồng hành đáng tin cậy không chỉ với những doanh nghiệp lớp, mà còn đối với người đi làm có nhu cầu cải thiện những kỹ năng mềm online cho bản thân. SkillHub phát triển bài giảng với phương châm luôn đặt trọng tâm vào người học, luôn mở rộng và đổi mới nội dung một cách đa chiều và phong phú nhất với những bài học kết hợp giữa Tình huống và các Định dạng khác nhau.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ ngay để có những tư vấn và thông tin ưu đãi hấp dẫn nhất!

 

Việc các nhà cung cấp đào tạo trực tuyến bắt đầu thiết kế hệ thống LMS giúp quản lý học tập ngay sau khi hoàn thành việc triển khai là điều khá phổ biến. Và việc tạo dựng khóa học trực tuyến từ những kỳ vọng của người dùng tạo nên những thách thức thực tế như thế nào? 

Hãy cùng OES tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Có nên lấy người dùng làm trung tâm cho quy trình thiết kế khóa học trực tuyến?

Có bao giờ bạn tự hỏi: tại sao các nhà phát triển khóa học trực tuyến lại thường xuyên phải thực hiện lại thiết kế hệ thống của họ ngay từ đầu? Tại sao các vấn đề và thách thức lại có tốc độ phát sinh nhanh như vậy? 

Vấn đề nằm ở sự không cân bằng giữa “kỳ vọng trong yêu cầu của người dùng” và “yêu cầu của người dùng trong thực tế”. Khi không áp dụng phương pháp luận UCD (User Centered Design) trong suốt quá trình phát triển, các nhà thiết kế thường nghĩ rằng họ có một bức tranh hoàn chỉnh để hiện thực hóa. Nhưng trên thực tế, họ chỉ đơn giản là thực hiện các nhiệm vụ của mình trên cơ sở một loạt các “bức ảnh chụp nhanh” riêng biệt về những gì họ tin rằng người dùng muốn. 

Điều nghịch lý nằm ở chỗ, phần lớn (nếu không phải tất cả) những bức ảnh chụp nhanh này có thể là thực tế và do đó, đại diện cho nhu cầu của người dùng. Tuy nhiên, nếu không có phương pháp luận UCD, thường không thể liên kết các ảnh chụp nhanh này với nhau và tích hợp chúng với nhau. Do đó, việc giám sát toàn bộ trải nghiệm người dùng trở nên bất khả thi!

Top 3 thách thức đối với kỳ vọng của người dùng khi thiết kế khóa học trực tuyến

Người dùng thường “Không biết họ muốn gì ”

Khi các nhà thiết kế khóa học trực tuyến không xem trọng việc thu thập các yêu cầu của người dùng và không có cách tiếp cận nhất quán để xác nhận các yêu cầu đó, thì chỉ sau khi dự án đã hoàn thành, họ mới có thể phát hiện ra rằng các bên liên quan đang nhận thấy kết quả của dự án không đạt yêu cầu do không giải quyết nhu cầu và yêu cầu của họ.

Việc thu thập các yêu cầu của người dùng đối với một khóa học trực tuyến không thể hoàn thành nếu không giải thích cho những người dùng biết quy trình UCD là gì và làm rõ rằng khi được hỏi về các yêu cầu của họ.

Tham khảo các khóa học kỹ năng mềm dành cho người đi làm của SkillHub ngay tại đây!

Yêu cầu của người dùng bị xung đột

Người học đồng loạt đưa ra các yêu cầu của họ mà vẫn phải phù hợp với những yêu cầu, tiêu chí thiết kế khác là việc mà các nhà phát triển LMS có thể gặp phải. Quy trình thu thập yêu cầu của người dùng có khả năng xác định đa dạng các quan điểm trong cộng đồng người dùng. Có thể hiểu là, người dùng khác nhau có yêu cầu khác nhau. Do đó, khi điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu của một nhóm người dùng cụ thể, các nhà phát triển cần đảm bảo rằng nhiệm vụ không trái ngược với chi phí của các nhóm người dùng khác.

Từ kết quả của UCD, hệ thống nên cho phép càng nhiều tùy chọn tùy chỉnh càng tốt nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp với thực tế để giải quyết từng yêu cầu một cách đầy đủ. Vì việc cung cấp một “giải pháp toàn cầu hoàn chỉnh” lý tưởng cho tất cả người dùng là rất hiếm trong thực tế, nên cần xác định các yêu cầu xung đột của người dùng và tìm ra các giải pháp phù hợp.

Bản chất luôn thay đổi của mô hình kỳ vọng

Phương pháp tiếp cận UCD truyền thống để phát triển Hệ thống quản lý học tập liên quan đến việc xem xét các yêu cầu hiện tại và nguyện vọng của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cần chấp nhận rằng các yêu cầu của người dùng thay đổi theo thời gian và, với khung thời gian, các nhà phát triển thường phải hoàn thành dự án và triển khai các khóa học trực tuyến. 

Điều này là do một số lý do như tốc độ phát triển nhanh chóng của LMS với các công nghệ, quy trình và ứng dụng liên quan đến E-learning mới xuất hiện mọi lúc, những thay đổi đối với việc cung cấp dịch vụ E-learning và kéo dài không phải là cuối cùng, sự phát triển liên tục của cách tiếp cận cung cấp dịch vụ trong các ngành.

Xem thêm: Có nên phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống LMS đối với các khóa học trực tuyến?

Nói tóm lại,

Rõ ràng là không thể phát triển một khóa học trực tuyến hoàn toàn chịu được thử thách của thời gian (không hệ thống nào có thể làm được điều đó) nhưng ít nhất chúng ta có thể cố gắng giải quyết các phát triển và cập nhật mới cho các yêu cầu của UCD càng nhiều càng tốt.

Nếu muốn tìm hiểu thêm về các khóa học kỹ năng mềm online dành cho người đi làm, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến để nhận được những tư vấn phù hợp trong nhu cầu đào tạo nhân lực nội bộ của doanh nghiệp, tổ chức và trường học nhé!

 

Một trong những rào cản lớn nhất khi thực hiện đào tạo nhân viên nội bộ đó là làm thế nào để tạo động lực cho nhân viên trong khóa học trực tuyến, một môi trường học mà khả năng tự học, tinh thần tự giác được đặt lên hàng đầu!

Dưới đây là 4 cách giúp các nhà quản lý tạo động lực cho nhân viên khi thực hiện đào tạo bằng các khóa học trực tuyến hiệu quả nhất!

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Cung cấp feedback đều đặn theo từng bài học

Sau khi hoàn thành bất kì một phần học nào cần có một phần hỏi đáp nhỏ để học viên có thể tương tác lại với bài học. Sau đó đáp án hoặc feedback cần được đưa ra ngay lập tức để nhân viên biết được năng lực của mình.

Hồi đáp các câu hỏi của nhân viên trong vòng 24h

Chúng ta đã quá quen thuộc với việc phản hồi tới ai đó mà mất rất lâu mới được hồi đáp lại, điều này không những gây bực bội mà còn gây ra cảm giác không được coi trọng. Chính vì vậy, phản hồi lại các thắc mắc của nhân viên trong vòng 24h sẽ khiến họ cảm giác như được quan tâm và nhận thức được rằng chương trình đào tạo này thực sự quan trọng.

Thực hiện số hóa bài giảng theo từng phần kéo dài 5-10 phút

Hãy tưởng tượng bạn định xem một video giải trí nhưng nó lại kéo dài đến 15’, liệu bạn có muốn xem nó nữa không ? Chắc phải tới 90% câu trả lời là không vì chúng quá dài và mất rất nhiều thời gian của người xem. Các bài học cũng vậy, thậm chí còn chán nản hơn khi bạn phải xem một video đầy những nội dung học tập trong suốt 15 phút. Do đó khi thực hiện số hóa bài giảng elearning, hãy chia nhỏ các phần, độ dài từ 5-10 phút để nhân viên không cảm thấy chán nản trong suốt bài học.

Xem thêm: Tiêu chí nào giúp lựa chọn khóa học online phù hợp?

Tặng thưởng cho các học viên

Đây có lẽ là cách tạo động lực cho nhân viên trong khóa học trực tuyến hiệu quả nhất. Điều mà các nhà quản lý cần làm đó là tìm hiểu xem phần thưởng nào phù hợp với nhân viên và đưa vào chương trình. Phần thưởng ở đây có thể là lời khích lệ, bằng khen, giấy chứng nhận,…cho đến những phần quà hiện vật thiết thực như chuột máy tính, đồng hồ thông minh,sạc dự phòng, tai nghe,…

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc phát triển các khóa học đào tạo nhân sự, OES và SkillHub không chỉ tự tin về các nội dung, bài giảng đào tạo mà còn tự tin về phát triển Animation trong các khóa học online.

Đừng ngần ngại liên hệ ngay với ngân hàng khóa học Skillhub để biết thêm chi tiết và đăng ký các khóa học với những ưu đãi mới nhất nhé!

Bên cạnh đó, nếu các doanh nghiệp cần triển khai các giải pháp về E-learning, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn cụ thể nhé!

 

Một nghiên cứu từ The Rapid Learning Institute cho thấy 94% học viên yêu thích các học phần có thời lượng dưới 10 phút (đặc biệt đối với các chủ đề kỹ năng mềm online) và 65% cho biết hầu hết các học phần đào tạo trực tuyến chứa quá nhiều thông tin. Với những thống kê này, hãy cùng OES xem xét 3 lý do tại sao đào tạo trực tuyến quy mô nhỏ lại phổ biến với người học hiện đại nhé!

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Người học hiện đại có ít thời gian hơn để đào tạo kỹ năng mềm online

Thay vì phân bổ nhân viên với thời gian học kéo dài, các nhà tuyển dụng hiện đang siết chặt đào tạo vào những khoảng trống trong lịch trình của nhân viên. Điều này đang làm cho các module đào tạo dài 60 phút trở nên khó tiêu thụ. Người học hiện đại bây giờ cần các buổi học ngắn hơn (10-15 phút) để họ có thể nhanh chóng hoàn thành những khoảng trống của họ trong công việc.

Một ví dụ tuyệt vời về điều này là ngân hàng khóa học SkillHub, được xây dựng và phát triển bởi OES. Ngân hàng khóa học này chứa một số khóa học được chia nhỏ thành các bài học kéo dài chỉ 10- 15 phút, mỗi khóa học cho phép các học viên thiếu thời gian hoàn thành khóa đào tạo cần thiết cho việc đăng ký chuyên môn liên tục của họ.

Những Người Học Hiện Đại Có Khoảng Thời Gian Tập Trung Ngắn Hơn

Một nghiên cứu của PricewaterhouseCoopers đã phát hiện ra rằng Millennials (những người sinh từ năm 1980 đến cuối những năm 1990) đã tạo thành 25% lực lượng lao động Hoa Kỳ và đến năm 2020 sẽ tạo thành 50% lực lượng lao động trên thế giới.

Bộ não của Millennials không khác những thế hệ đi trước họ, nhưng Millennials có những kỳ vọng khác nhau về cách phương tiện truyền thông của họ được phục vụ và bối cảnh mà họ sử dụng nó. Ví dụ, họ chưa bao giờ biết đến cuộc sống mà không có internet nhanh chóng, truy xuất thông tin tức thì và phương tiện truyền thông theo yêu cầu. Họ luôn được kết nối với mạng xã hội của họ 24/7 và làm hầu hết mọi việc với ít nhất một màn hình được kết nối internet trước mặt.

Điều này có nghĩa là luôn có thứ gì đó tranh giành sự chú ý của Millennials, và nếu nhiệm vụ hiện tại của các khóa học kỹ năng mềm online mất quá nhiều thời gian hoặc không tích cực thu hút họ, họ sẽ sớm chuyển sang việc khác. Ngay cả trong những trường hợp tốt nhất, bạn cũng chỉ có thể mong đợi mọi người tập trung trong khoảng 20 phút .

Vậy giải pháp ở đây là gì?

Tạo khóa đào tạo trực tuyến quy mô nhỏ như thế này: mỗi module chứa một kho thông tin nhỏ có thể được hoàn thành dễ dàng trong vòng chưa đầy 10 phút. Những người học hiện đại yêu thích loại hình đào tạo này vì họ có thể nhanh chóng hoàn thành từng mục tiêu mà không bị phân tâm.

Xem thêm: Kỹ năng mềm có thể học online?

Người học hiện đại thích học kỹ năng mềm online trên thiết bị di động

Người học hiện đại thích đào tạo trên thiết bị di động của họ. Nhưng việc xem lại tài liệu học tập trên màn hình nhỏ có thể khiến bạn khó tập trung hơn trong thời gian dài. Hãy tưởng tượng khó khăn khi tập trung vào bài học trên điện thoại thông minh trong 40 phút như việc phải chen lấn trên chuyến xe bus đi lại mỗi buổi sáng. Những người học hiện đại kỳ vọng khóa học chia các module thành các phần nhỏ hơn, có ý nghĩa hơn.

Đây là ưu điểm có thể thấy tại SkillHub. Với các khóa học ở Ngân hàng khóa học SkillHub, học viên hoàn toàn có thể học tập trên các thiết bị điện tử, học mọi lúc mọi nơi và bất kể lúc nào phù hợp nhất với lịch trình của bản thân. Bên cạnh đó, các khóa học còn được xen kẽ các tình huống, Game hay câu hỏi trắc nghiệm,… giúp giữ chân và tạo hứng thú cho người học!

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy liên hệ ngay để nhận được những tư vấn cụ thể nhé!

Vai trò to lớn của các nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp, và kỹ năng mềm cho họ cũng vậy! Những nhà lãnh đạo là những người đặt ra hướng đi đúng đắn, đưa ra quyết định thông minh và dẫn đường cho mọi người đạt được các mục tiêu chiến lược. Nếu không có các nhà lãnh đạo để làm cho mọi thứ xảy ra, các doanh nghiệp sẽ gần như không thể thúc đẩy tăng trưởng và duy trì lợi nhuận.

Hãy cùng đồng hành với OES để hiểu tại sao doanh nghiệp cần phát triển kỹ năng mềm cho Lãnh đạo nhé!

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Tại sao phát triển năng lực kỹ năng mềm lãnh đạo lại quan trọng?

Các tổ chức hàng đầu đánh giá cao việc phát triển năng lực lãnh đạo. 

Trên thực tế, 80% người được hỏi trong cuộc khảo sát “Xu hướng vốn con người toàn cầu” của Deloitte đánh giá khả năng lãnh đạo là ưu tiên hàng đầu đối với tổ chức của họ, ngay cả khi chưa đến một nửa cho rằng họ có những gì cần thiết để đáp ứng yêu cầu lãnh đạo của mình. 

Kịch bản tương tự cũng xuất hiện trong một nghiên cứu riêng biệt của McKinsey : 9/10 CEO tin rằng phát triển khả năng lãnh đạo là vấn đề quan trọng nhất trong khía cạnh vốn con người của doanh nghiệp họ. 

Nhu cầu rõ ràng là khẩn cấp

Sự phát triển của đội ngũ lãnh đạo cần đảm bảo rằng một công ty duy trì một đội ngũ nhân tài nội bộ năng động, những người được đào tạo cần thiết để đảm bảo lợi thế cạnh tranh và đạt được kết quả kinh doanh mong muốn.

Như giáo sư quản lý và biểu tượng kinh doanh Peter Drucker đã nói, “Lãnh đạo hiệu quả không phải là đưa ra các bài phát biểu hoặc được yêu thích; mà khả năng lãnh đạo được xác định bởi kết quả chứ không phải thuộc tính.” 

Kỹ năng mềm quản lý sẽ giúp bạn điều hành doanh nghiệp một cách suôn sẻ. Nhưng khả năng lãnh đạo thực sự cho phép bạn truyền cảm hứng cho mọi người để tạo ra sự thay đổi và tạo ra những nền tảng mới. 

Các môi trường làm việc phát triển khi thực tế kinh doanh thay đổi, đòi hỏi phải có những nhà lãnh đạo mới với các kỹ năng phù hợp và tư duy đúng đắn. Với tác động của nó đối với khả năng cạnh tranh và lợi nhuận, phát triển năng lực lãnh đạo đã trở thành một nhu cầu tồn tại đối với các công ty muốn chứng minh hoạt động kinh doanh của họ trong tương lai. 

Những lý do hàng đầu khiến công ty của bạn sẽ không phát triển nếu không có sự phát triển của lãnh đạo

“Cách lớn nhất duy nhất để tác động đến một tổ chức là tập trung vào sự phát triển của lãnh đạo. Hầu như không có giới hạn nào đối với tiềm năng của một tổ chức trong việc tuyển dụng những người giỏi, nâng họ lên thành những nhà lãnh đạo và liên tục phát triển họ.” – John Maxwell

Dưới đây là những lĩnh vực chính trong doanh nghiệp của bạn sẽ được hưởng lợi khi bạn đầu tư thông minh vào việc phát triển kỹ năng mềm khả năng lãnh đạo:  

Lợi thế cạnh tranh

Làm đúng, phát triển khả năng lãnh đạo cho phép công ty của bạn thiết lập và duy trì lợi thế cạnh tranh. Các nhà lãnh đạo giỏi truyền cảm hứng cho mọi người để mang lại hiệu suất xuất sắc. Với sự đào tạo phù hợp, những chuyên gia này cũng có xu hướng xây dựng và thực hiện các chiến lược hiệu quả giúp đưa công ty của họ phát triển. 

Trong một nghiên cứu được trích dẫn bởi McBassi cho thấy mối tương quan chặt chẽ giữa phát triển nhân tài và giá cổ phiếu doanh nghiệp, McBassi & Company cho biết:

“Quản lý vốn con người ưu việt là một yếu tố dự báo cực kỳ mạnh mẽ về khả năng của một tổ chức để vượt trội hơn so với đối thủ cạnh tranh.”

Một lĩnh vực quan trọng mà các chương trình lãnh đạo mang lại tác động to lớn là sự thay đổi, đặc biệt là khi nói đến những chuyển dịch kinh tế và những biến động khó lường trên thị trường. Bởi vì một chương trình phát triển khả năng lãnh đạo tốt giúp cải thiện khả năng giải quyết vấn đề và điều hướng thay đổi của mọi người, nên cuối cùng nó sẽ nâng cao sự nhanh nhẹn của tổ chức để phát triển trong bất kỳ môi trường kinh doanh nào.   

Kỹ năng mềm gia tăng Khả năng sinh lời

Các chuyên gia được đào tạo bài bản dẫn dắt nhóm của họ hướng tới mức năng suất và hiệu quả cao hơn. Do đó, điều này dẫn đến doanh thu cao hơn và cải thiện tỷ suất lợi nhuận. Trên thực tế, PricewaterhouseCoopers đã báo cáo rằng sự phát triển của lãnh đạo giúp cải thiện hoạt động tài chính của tổ chức, đồng thời cho biết thêm rằng các công ty có đầu tư tốt hơn vào vốn con người sẽ tạo ra lợi nhuận cao hơn năm lần so với các tổ chức ít tập trung hơn vào tài sản con người của họ. 

Xem thêm: Tại sao lại nói ngân hàng khóa học giúp nuôi dưỡng linh hồn của doanh nghiệp?

Tuyển dụng và giữ chân nhân tài

Các công ty cung cấp các chương trình lãnh đạo và phát triển nhân viên mơ hồ hoặc không đầy đủ có xu hướng có tỷ lệ tiêu hao nhân viên cao hơn so với các tổ chức có chiến lược phát triển lãnh đạo mạnh mẽ. Điều này là do đại đa số người lao động – đặc biệt là thế hệ millennials và Gen Zers – coi trọng các chương trình và kinh nghiệm việc làm giúp cải thiện kỹ năng và nâng cao sự nghiệp của họ. 

Trên thực tế, nghiên cứu cho thấy thế hệ millennials thích đào tạo và phát triển hơn bất kỳ lợi ích việc làm nào khác. 

Mặt khác, sự lãnh đạo tồi sẽ làm xói mòn sự tham gia của nhân viên, làm giảm tác động của việc huấn luyện và tăng tỷ lệ thay thế. Làm cho mọi thứ trở nên tồi tệ hơn, chi phí thuê mướn không tốt và thuê nhân tài mới có thể trở nên không thể chấp nhận được, đặc biệt đối với các công ty khởi nghiệp nhỏ.  

Tinh thần lực lượng lao động

Khi người lao động đánh giá cao vai trò của họ và một lộ trình rõ ràng cho sự nghiệp của họ, sự tham gia của họ sẽ cải thiện đáng kể . Một đội có tinh thần cao có cơ hội đạt được hiệu suất cao hơn nhiều so với một lực lượng lao động phân tán và thiếu định hướng. 

Các chương trình đào tạo phát triển tài năng và lãnh đạo cũng giúp thiết lập văn hóa làm chủ và trách nhiệm giải trình. Khi mọi người “sở hữu” vai trò của mình, họ có được mục đích, cải thiện tinh thần và hoạt động tốt hơn.   

Kỹ năng mềm giúp Lập kế hoạch kế thừa và phát triển kỹ năng

Các chương trình phát triển năng lực lãnh đạo nhằm trang bị cho nhân viên những kỹ năng phù hợp sẽ giúp họ không chỉ thăng tiến trong sự nghiệp mà còn đảm nhận những vai trò to lớn hơn bao giờ hết trong sự thành công của tổ chức. Một chương trình tốt đảm bảo rằng một nguồn nhân lực được đào tạo bài bản sẽ hỗ trợ cho bất kỳ doanh thu đột ngột nào, tránh mọi thất bại nghiêm trọng và giữ cho công ty đi đúng hướng. 

Mô tả cách các nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc xác định lại nơi làm việc, Giám đốc điều hành Tập đoàn Majid Al Futtaim, Alain Bejjanicho biết, “Nếu chúng tôi muốn thành công trong kinh doanh, chúng tôi phải thành công trong chương trình nghị sự về con người của chúng tôi… Điều quan trọng là khả năng mà bạn phát triển trong doanh nghiệp của mình để đồng hành và hỗ trợ tài năng của bạn trong nhiệm kỳ của họ với bạn.” 

Theo Bejjani, một mục đích chính của sự phát triển năng lực lãnh đạo là cho phép mọi người giải quyết những thách thức hiện tại và tương lai trong khi dẫn dắt công ty của họ trên con đường phát triển. 

Xem thêm: 10 chiến thuật từ truyện Rùa và Thỏ giúp áp dụng khóa học trực tuyến thành công lâu dài (Phần 1)

Văn hóa doanh nghiệp

Khi các nhà lãnh đạo dẫn dắt bằng gương và khi các nhân viên bình thường thực hiện nhiệm vụ của họ như một chủ doanh nghiệp, một nền văn hóa gắn bó với sự xuất sắc sẽ hình thành. 

Các chương trình phát triển năng lực lãnh đạo hàng đầu cung cấp mục đích, nâng cao tinh thần và thống nhất toàn bộ tổ chức. Các chương trình này bao gồm các yếu tố quan trọng của con người đối với sự thành công của tổ chức: phát triển kỹ năng, thay đổi hành vi, trách nhiệm giải trình, đổi mới, tính liên tục trong kinh doanh và làm việc theo nhóm. 

Kết

Hãy nhớ rằng, lãnh đạo là một động cơ phát triển chạy trên nền tảng học tập. Để nuôi dưỡng những nhà lãnh đạo tương lai và đội ngũ nhân viên đáng tin cậy, hãy luôn hướng tới một môi trường làm việc khuyến khích sự học hỏi không ngừng.

Sở hữu đội ngũ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong về đào tạo và số hóa, OES đã nghiên cứu và sản xuất ra SkillHub ngân hàng khóa học kỹ năng mềm online cho doanh nghiệp. Với phương châm đặt người học làm trung tâm, SkillHub không chỉ đưa vào các khóa học những ví dụ cụ thể, những tình huống thực tế mà còn đưa vào đó những định dạng thú vị như Games, Slides, trắc nghiệm hay Quiz,… cực kỳ thú vị và dễ dàng áp dụng vào công việc ngay sau khi học.

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy liên hệ ngay để nhận được những tư vấn cụ thể nhé!

Ở bài viết trước, chúng ta đã xem xét một số công cụ quan trọng mà các nhà thiết kế đào tạo trực tuyến có thể muốn hoặc cần trong hộp công cụ thiết kế eLearning của họ. Bài viết này tiếp tục với các công cụ thiết kế eLearning bổ sung mà bạn có thể thấy hữu ích hoặc có giá trị.

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Công cụ hoạt hình

Ngoài giá trị giải trí và tương tác, hình ảnh động còn có giá trị thực sự cho việc học. Họ có thể thể hiện các hành vi mong muốn, đơn giản hóa thông tin phức tạp, cụ thể hóa thông tin khái niệm trừu tượng và cung cấp các ví dụ trực quan, hấp dẫn về thực tiễn tốt nhất.

Một hệ thống tác giả khóa học tốt sẽ cho phép bạn tạo hoạt ảnh. Bạn nên chuyển sang các công cụ được thiết kế rõ ràng cho hoạt ảnh. 

Công cụ cho văn bản

Văn bản rõ ràng vẫn là một phần quan trọng của việc học trực tuyến vì vậy nó giúp có một số công cụ văn bản tốt. Bạn có thể tham khảo Adobe Acrobat Pro vì bạn có thể sao chép và dán văn bản từ tài liệu, tạo PDF, lưu trang web dưới dạng PDF, v.v. Wimba Create  lấy các tài liệu Word cơ bản và chuyển đổi chúng thành các trang HTML tương tác trong Blackboard. Các công cụ như Publisher (một phần của MS Office), Scribus mã nguồn mở và InDesign đẹp, mạnh mẽ và đắt tiền tạo ra các tệp văn bản hấp dẫn trực quan.

Ngoài các tài liệu tạo văn bản "thẳng", có một số công cụ tạo đồ họa thông tin miễn phí, như Canva và Venngage  cho phép bạn tạo đồ họa thông tin. Những người học trực tuyến cũng đánh giá cao thông tin dựa trên văn bản được thể hiện dưới các định dạng truyện tranh. 

Xem thêm: 10 chiến thuật từ truyện Rùa và Thỏ giúp áp dụng khóa học trực tuyến thành công lâu dài (Phần 1)

Công cụ đánh giá

Nhiều khả năng LMS của bạn và các công cụ biên soạn khóa học của bạn sẽ có các công cụ tạo đánh giá (như Quizmaker trong Articulate 360). Ngoài những công cụ này, bạn có thể sử dụng một số công cụ đánh giá bổ sung trong thiết kế khóa học eLearning của mình. Cả Easy Generator và Hot Potatoes đều cho phép bạn tạo nhiều loại đánh giá - đánh giá sau này có thể được nhúng với các gói như Wimba Create và LMS như Moodle.

Wizer.me cho phép bạn tạo các trang tính miễn phí, bao gồm các bài kiểm tra trắc nghiệm và các tùy chọn đánh giá khác. Wizer.me hoạt động liền mạch với Edmodo và Google Classroom, Peer Grade, cho phép bạn tạo các bài đánh giá, phát triển hướng dẫn chấm điểm hoặc phiếu tự đánh giá, và chỉ định ngẫu nhiên học sinh để đánh giá ngang hàng bài làm của nhau.

Công cụ Video

Video là điều không thể thiếu để có một eLearning hoàn chỉnh, vì vậy cần phải có các công cụ video tốt. Trước nguy cơ giống như một bản ghi bị hỏng, các gói tác giả khóa học thương mại sẽ có các công cụ quay video (như Peek trong Articulate 360). Nếu bạn muốn video chất lượng cao, sẽ rất tốn kém để chỉnh sửa và sản xuất (xem  Adobe Creative Cloud hoặc Final Cut Pro ). Nhưng nếu video có độ phân giải trung bình có thể chấp nhận được, có các tùy chọn chi phí thấp như MovieMaker (miễn phí nếu bạn có Windows), iMovie (miễn phí nếu bạn có iOS), OpenShot đa nền tảng, mã nguồn mở  và / hoặc tương tự Pinnacle Studio giá cả phải chăng. (Rất tiếc, nếu bạn sử dụng Chromebook, các tùy chọn chỉnh sửa video của bạn bị hạn chế nghiêm trọng kể từ khi Google ngừng cung cấp Trình chỉnh sửa YouTube vào tháng 9 năm 2017).

Ngoài các công cụ video, việc có phần mềm dự báo màn hình (quay màn hình) tốt, chẳng hạn như Replay 360 (một phần của Articulate 360) hoặc Camtasia để bạn có thể cung cấp tổng quan về khóa học trực tuyến của mình hoặc hiển thị cách hoạt động của nội dung nào đó.

Thư viện Hình ảnh

Hình ảnh hấp dẫn là yếu tố quan trọng cho một khóa học trực tuyến chất lượng và hấp dẫn về mặt hình ảnh. Các gói tác giả eLearning như Articulate 360 ​​đi kèm với các thư viện hình ảnh phong phú mà bạn có thể sử dụng, tùy chỉnh và thêm vào. Bạn cũng có thể đăng ký dịch vụ hình ảnh miễn phí bản quyền trực tuyến (như iStock ). Có một số tùy chọn hình ảnh chất lượng miễn phí như Wikimedia Commons , Photos for Class , Pixabay, Flickr và tất nhiên, Google Hình ảnh là một nguồn vô cùng có ích.

Công cụ hội nghị trên web

Rất có thể, tại một thời điểm nào đó trong khóa học hoặc chương trình trực tuyến của mình, bạn sẽ muốn có một số giao tiếp đồng bộ kiểu cũ tốt, phân phối nội dung "face time" hoặc "sage on the stage", có nghĩa là đầu tư vào một công cụ hội nghị web (hoặc nền tảng ). Hệ thống quản lý học tập doanh nghiệp (LMS) rất có thể sẽ có thỏa thuận với hoặc kết hợp các ứng dụng hội nghị web cao cấp như Adobe Connect hoặc WebEx. Hệ thống quản lý học tập mã nguồn mở, như Moodle , được tích hợp với các nền tảng hội nghị web mã nguồn mở như Big Blue Button .

Tất cả các nền tảng hội nghị trên web đều ít nhiều làm điều tương tự - trình bày thông tin qua PowerPoint với một người nói hoặc nhiều người nói, chia sẻ màn hình, tích hợp âm thanh và video, cung cấp tính năng thăm dò ý kiến ​​/ đố vui, cho phép chia sẻ tệp và ghi lại để lưu trữ. Sự khác biệt là khả năng tùy chỉnh, tính năng, ngôn ngữ (tất cả đều bằng tiếng Anh, thường chỉ có bản dịch sang một số ngôn ngữ, như tiếng Tây Ban Nha nhưng không phải tiếng Thái) và số lượng chỗ ngồi cho phép. Tất cả điều này có nghĩa là sự khác biệt về giá cả (thường là hàng tháng, so với hàng năm). Tất cả đều cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí.

Ngoài các nền tảng hội nghị web được đề cập ở trên, được tích hợp với các LMS hiện có, còn có các công cụ hội nghị web độc lập. Zoom và EzT domains , là một nền tảng hội thảo trên web và cuộc họp trực tuyến ngày càng phổ biến. Google Hangouts trực tuyến , Skype for Business  (miễn phí nếu bạn có Office 365).

Các công cụ khác

Mặc dù hầu hết các nhà phát triển eLearning không phải là nhà thiết kế đồ họa, nhưng nó sẽ giúp bạn có một số cảm nhận về thiết kế. Một phần quan trọng của thiết kế là màu sắc và một công cụ có thể giúp bạn phát triển khả năng cảm nhận màu sắc của mình là bánh xe màu của Adobe .

Biết kết hợp màu sắc tối ưu là điều quan trọng trong thiết kế khóa học trực tuyến. Vì vậy, bạn cũng cần biết những kết hợp màu sắc nào cần tránh. Vì khoảng 8% nam giới mắc một số dạng mù màu, điều quan trọng là phải biết sự kết hợp màu nào có thể tác động tiêu cực đến người học hoặc làm giảm trải nghiệm trực tuyến (đặc biệt nếu người học phải chọn câu trả lời đúng / sai được mã hóa là màu xanh lá cây và màu đỏ). Design Shack là một nơi tốt để tìm hiểu thêm về thiết kế với tâm lý mù màu.

Nếu bạn có mong muốn triển khai đào tạo nâng cao các kỹ năng mềm cho mọi đối tượng nhân viên trong doanh nghiệp của mình thì Ngân hàng khóa học SkillHub do OES nghiên cứu và phát triển sẽ là một phương án tuyệt vời dành cho bạn. Các bài học của SkillHub luôn tập trung vào bản thân người học, không chỉ đưa ra những kiến thức cơ bản mà còn bổ sung các định dạng như Games, Slides, Quiz,… vô cùng lôi cuốn và hấp dẫn. Hãy liên hệ ngay để biết thêm những ưu đãi và thông tin chi tiết nhé!

Học tập trực tuyến đang trở thành một xu hướng học tập hiện đại, thông minh và phổ biến với các cơ sở giáo dục hay các doanh nghiệp. Khi triển khai và áp dụng E-learning vào học tập bậc Đại học, hệ thống LMS chính là một công cụ đắc lực phải có. Hệ thống LMS liệu có quyền năng đến như vậy?

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Học tập trực tuyến là xu hướng tất yếu của kỉ nguyên 4.0, do vậy, các doanh nghiệp rất kỳ vọng vào hình thức giảng dạy với sự hỗ trợ tối ưu của công nghệ. Với E-learning trong giảng dạy và học tập, việc truyền tải kiến thức từ giảng viên tới sinh viên có thể đạt hiệu quả cao nhất. Đặc biệt trong thời gian gần đây, nhiều doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng của việc sử dụng hệ thống LMS cũng như phương pháp E-learning đối với các khóa học trực tuyến và liên hệ với OES để nhờ tư vấn, đặc biệt là những yêu cầu chủ yếu tập trung vào hệ thống LMS (Learning Management System - Hệ thống Quản lý học tập).

Hệ Thống LMS Có Thể Làm Được Gì?

Hệ thống LMS là một phần không thể thiếu đối với bất kì mô hình E-learning nào.

Để hiểu hơn khái niệm về Hệ thống LMS, bạn có thể xem thêm tại đây.

Ngoài những tính năng cơ bản của hệ thống LMS, gần như mọi thứ mà doanh nghiệp muốn làm và khó thực hiện trên thực tế thì hệ thống LMS đều phải đáp ứng. Ví dụ như:

• Có thể thiết kế các bài giảng hấp dẫn ngay trên hệ thống

• Có thể kiểm soát mọi hành vi học hộ hay gian lận thi cử thường thấy ở sinh viên

• Có thể kết nối với mọi hệ thống phần mềm mà họ đang vận hành

• Có thể ứng dụng các công nghệ mới như AI, Big Data để có thể hiểu được insight của sinh viên

• Có thể tự động đưa ra lộ trình học tập phù hợp với sinh viên....

... và rất nhiều yêu cầu khác về hệ thống LMS. Vì có quá nhiều kỳ vọng và yêu cầu được đặt ra về "ngôi nhà mơ ước" như vậy nên nhiều đơn vị giáo dục vẫn đang loay hoay và mãi vẫn không thể triển khai E-learning tại doanh nghiệp của mình.

Xem thêm: 10 chiến thuật từ truyện Rùa và Thỏ giúp áp dụng khóa học trực tuyến thành công lâu dài (Phần 1)

Hệ Thống LMS Dưới Con Mắt Của OES

Bằng con mắt của những nhà cung cấp dịch vụ học tập trực tuyến chuyên nghiệp, OES không chỉ nhìn nhận hệ thống LMS như một công cụ. Chúng tôi vẫn thường ví von rằng: LMS được ví như một phòng học còn các nội dung được số hóa được ví như người thầy, người giảng viên. Một hệ thống LMS có giao diện tốt (UI) được ví như một phòng học bài trí đẹp, hiện đại; còn một hệ thống LMS có các module tính năng đáp ứng tốt nhu cầu được ví như phòng học được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị cần thiết và hiện đại, phục vụ cho công việc giảng dạy.

Cũng như ở các lớp học truyền thống, lớp học chỉ hấp dẫn sinh viên khi người giảng viên tự tin truyền tải kiến thức dù phòng học đơn sơ đến đâu. Với những nội dung giảng dạy tốt, lớp học luôn có thể đạt hiệu quả, và cơ sở vật chất chỉ góp phần giúp lớp học thêm trọn vẹn mà thôi.

Tương tự, một lớp học trực tuyến tốt là lớp học có nội dung phù hợp với nhu cầu học viên, được số hóa hấp dẫn và nhờ hệ thống LMS tốt làm cho khóa học mang lại trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên.

Một dự án E-learning thành công còn phụ thuộc rất nhiều vào việc số hóa nội dung hay cách thức tổ chức triển khai. Do vậy, doanh nghiệp nên tập trung vào 80% tính năng cơ bản của LMS thay vì sa đà vào các tính năng ít sử dụng (vốn chỉ chiếm 20%) dẫn đến việc phát sinh thêm các khoản chi phí không nhỏ. Vì một số yêu cầu thêm cho LMS nghe qua có vẻ đơn giản nhưng công nghệ để đáp ứng nó lại rất phức tạp, đắt tiền và tốn nhiều thời gian triển khai.

Kết

Chính vì thế, khi bắt đầu triển khai E-learning tại doanh nghiệp nói riêng và các cơ sở giáo dục nói chung, giảng viên cần chú ý về việc xây dựng một bài giảng thông minh, đạt hiệu quả cao với chi phí hợp lý nhất có thể. Thay vì tự mày mò để xây dựng và thiết kế bài giảng của riêng mình, giảng viên có thể tìm đến những dịch vụ thiết kế bài giảng trực tuyến bên ngoài để tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả tối ưu với mức giá hợp lý.

Tại OES, bên cạnh việc tư vấn triển khai E-learning dành cho doanh nghiệp, tổ chức, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ xây dựng và thiết kế bài giảng E-learning dành cho doanh nghiệp cũng như các cơ sở giáo dục khác. Liên hệ ngay với OES - Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ bạn nhé!